Ich habe den falschen Artikel erhalten! Was kann ich machen?

Geändert am Do, 17 Aug, 2023 um 12:44 NACHMITTAGS

oh Mann, das sollte natürlich nicht passieren! Es tut uns leid, dass du nicht den richtigen Artikel erhalten hast.


Für eine unkomplizierte Retoure klick einfach hier:
www.sprit-schleuder.com/retoure.


Dort wirst du ein paar Infos brauchen:


1. Die Bestellnummer 

2. Die E-Mail-Adresse unter welcher Du die Bestellung getätigt hast.


Im Portal kannst du dann ein DHL-Retouren-Label und einen Retourenschein erstellen. Um alles reibungslos ablaufen zu lassen, füll bitte den Retourenschein korrekt aus und leg ihn deinem Paket bei.


Falls Du mit der Vorgehensweise nicht zurechtkommst, kannst Du Dich natürlich jederzeit an uns wenden und wir werden Dir das Label inkl. Retourenschein zukommen lassen. Hinterlasse uns dazu gerne eine Nachricht an shop@sprit-schleuder.com bzw. eröffne gleich hier ein entsprechendes Ticket!


Sobald deine Retoure bei uns eintrifft, schicken wir dir umgehend die korrekte Ware zu.


Danke für dein Verständnis und sorry für den Ärger!

Beste Grüße

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